主题：海娜号游客被扣留两天，但可免费吃喝再送两千元 ，亲，换你干吗？

开电脑时就看到QQ弹出一则新闻：海航集团旗下的豪华邮轮“海娜号”被韩国济州地方法院扣留。船上包括船员与游客在内的2300多人滞留济州岛40多个小时。海航旅业表示期间可以免费开放游轮上一切娱乐设施，回来补偿每人两千余元。

40多小时，也就是两天，各位亲，假如给你们2000块，把你们扣留在船上两天免费吃喝，你们愿意么？

反正我是不愿意，被扣留在异国他乡，下船都不让下，伤自尊啊！

传说海航旅业欠了人江苏沙钢集团6000万，按照其合同约定的英国法律，江苏沙钢集团确实有权利向韩方申请扣留船只。

但我认为沙钢的做法也不对，所谓家丑不外扬，这本是咱们国家内部的企业间的法律纠纷，非要闹到国际上，还损害本国游客的利益。实在不应该。

不过海航旅业同样做的不对，他们本就知道这艘船存在法律纠纷，也即是说存在被扣押的可能，还执意起航，以至于游客不得不承担本不该他们承担的损失。

我想起上个月参加搜房网的看房团，抽奖的什么港泰八天七夜游之类的都是海航旗下旅行社的项目，现在想想，还好当时没抽中，不然万一对方不靠谱，真在旅行中碰上这么件坑爹的事儿，玩的心情可就全没了。

不过海航旅业的后续工作开展的还是比较到位的，听说此次突发事件后，海航旅业的应急工作小组就针对滞留期旅客服务的保障事宜做了紧急部署。9月13日下午7时开始，船上101名服务员在3个餐厅待命，全天分3个时段服务全船旅客，提供一天6顿餐饮服务，以便全船乘客能享受到餐饮服务。此外，船上开放了全部娱乐设施，包括增加7小时娱乐活动供旅客观赏，船上广播持续播报全船最新进展。

同时，船上开通了免费的医疗服务以及免费的国际长途电话，目前已经帮助近200名客人通过卫星电话与家人取得了联系通报平安。海航对于此次事件高度重视，自始至终都牵挂着滞留海外的乘客。

海航旅业表示，2013年9月13日下午3点（即当地时间周五下午4点）,韩国济州法院根据国内某企业申请，通过济州法院扣留“海娜号”邮轮。海航方面收到通知后，立即着手安排船舶解扣事宜，并于周六即14日凌晨3点，将扣船通知要求的30亿韩元（折合1688万元人民币）保证金支付到韩国当地律师账户，并要求韩国方面立刻解扣。

最后他们还派出了5架专机接游客回国，同时偿还游客损失费2000元不等。anyway，我觉得，任何企业都要凭良心做事，在出行前要做好预警，将可能出现的问题和安全隐患逐一排查，并且尽量避免将内部的纠纷带来的损失转嫁到游客身上，不然最后砸的还是自己的招牌。

沙发

企业信誉太重要了，这分明是砸自己的招牌嘛。以后谁还敢报他家的团啦

出游一趟这么遭罪，算了，节假日还是宅在家里吃香喝辣吧

 哈哈，小概率事件

海航旅业的危机处理能力还是很值得表扬的

路过打个酱油

我想知道韩国游多少钱，嘿嘿，想报名

楼上，你不会还想报海娜号吧