主题：快件代收 物业如何提供便利

快递员上门递送快件，一些商务楼、小区却设置种种“门槛”；收件人如果不在场，托物业代收，而不少物业担心可能“惹祸上身”而拒绝。不少快递员和市民呼吁，希望物业能为快递送货上门提供便利，让代收环节更有保障。

40岁的曹林已在上海做了5年快递员，他告诉记者，一些大厦、写字楼的保安不让他走正门，只允许他到地下室走货梯，有的写字楼甚至要他交押金才能进去送快件。“货运电梯都是运重物的，上下很慢，有的要等20多分钟，有时赶着去送机票，或是遇到下班高峰，可等不起啊。”

“物业见了我们就吹胡子瞪眼，不准随便停车，不准使用厕所，有的大堂也不准进，只能等在门口。”快递员小孙说。

对这种现象，最近提交审议的《上海市实施《中华人民共和国邮政法》办法(草案)》作出新规定，即机关、企事业单位和住宅小区的物业服务单位，应当为快递从业人员向收件人当面递送快件提供便利。曹林说，法规保障快递员的投递便利，这是对其工作的很大支持，但不知这个“便利”具体指什么内容，“比如是否包括不走货梯”？还有快递员认为，保安、物业提供投递便利外，更需得到一份尊重，希望法规草案有所体现。

对所提供的“便利”，楼宇物业也有自己的理解。淮海路一大厦物业经理表示，乘坐货梯并非专门针对快递员，不是按照来客的衣着、相貌决定，而是从其服务性、工作内容来定，商务大厦自己的工程维修人员也要乘坐货梯，白领职员如果拉货，也必须走货梯，同时也是考虑到大厦的安全因素。

采访中，业主一方大都期待楼宇或小区物业能尽举手之劳。刚出差回到上海的李女士，从快递员手中签收“窝”了几天的网购包裹。之前，李女士曾联系小区物业帮忙签收，可电话里说了半天，物业还是不答应，李女士能理解物业的顾虑，但她希望物业在代收方面能够“灵活”一些。

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这个是个问题

楼主说的好

有物业来收